УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

(Останнє оновлення: 12.11.2024)

Ці Умови використання (надалі також – Умови) регулюють комерційні відносини щодо надання ТОВ «ДОМОСПА УКРАЇНА», фізична особа-підприємець Димніч Владислав Васильович, фізична особа-підприємець Мандебура Євген Володимирович, фізична особа-підприємець Стасенко Ярослав Миколайович (надалі також – Компанія, ФОП, ми, нас) користувачам (надалі також – Користувач, ви, ваш) доступу до веб-сайту, що розміщений за адресою: https://ravak.com.ua/, включаючи будь-які його піддоменни і сайти, перекладені іншими мовами) з метою придбання товарів, розміщених на Сайті.

Уважно прочитайте ці Умови, оскільки вони впливають на ваші законні права та зобов’язання.

Ця Угода є публічною, тобто згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України її умови однакові для всіх користувачів. Згідно положень статті 633 Цивільного кодексу України у разі прийняття викладених нижче умов будь-яка дієздатна фізична особа зобов'язується беззаперечно виконувати умови цієї Угоди. Відповідно до положень статті 642 Цивільного Кодексу України повним і беззаперечним прийняттям умов публічного договору є факт використання Користувачем Сайту і його сервісів і / або функцій, факт оплати товарів/послуг.

Використовуючи Сайт або будь-який інший пов’язаний продукт, сервіс, ви підтверджуєте свою згоду з цими Умовами, Політикою конфіденційності та Політикою використання файлів Cookies . Будь ласка, уважно ознайомлюйтесь з цими Умовами, Політикою конфіденційності та Політикою використання файлів Cookies кожного разу перед використанням Сайту і перед наданням нам будь-якої інформації. Якщо ви не згодні з цими Умовами не отримуйте доступ до Сайту чи будь-якого іншого аспекту нашої діяльності.

1.       ВИЗНАЧЕННЯ

У цих Умовах нижченаведені терміни використовуються у наступних значеннях:

1.1.      Умови – ці Умови використання разом з усіма угодами та документами, включеними в них шляхом посилання на них, з урахуванням змін, які можуть час від часу вноситися нами.

1.2.      Сайт – інтернет-ресурс, що належить Компанії, розміщений у глобальній мережі Інтернет за адресою: https://ravak.com.ua/ (у тому числі його піддоменни і сайти, перекладені іншими мовами) та який надає Користувачеві доступ до Сайту.

1.3.      Компанія, ФОП, ми, нас – ТОВ «ДОМОСПА УКРАЇНА» (ідентифікаційний код: 36557731; місцезнаходження: 02088, м. Київ, вул. Дяченка, буд. 12), фізична особа-підприємець Димніч Владислав Васильович (ідентифікаційний код: 2923212774; місцезнаходження: 03022, м. Київ, провулок Василя Жуковського, буд. 14, кв. 20, кімната 13), фізична особа-підприємець Мандебура Євген Володимирович (ідентифікаційний код: 3194722293; місцезнаходження: 04128, м. Київ, вул. Академіка Туполєва, буд. 17/19, кв. 145), фізична особа-підприємець Стасенко Ярослав Миколайович (ідентифікаційний код: 2976725011; місцезнаходження: 20235, Черкаська обл., Звенигородський район, село Ризине).

1.4.      Користувач – фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Компанії, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на Сайті для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.

1.5.      Спір – будь-який спір, претензія, позов, дія, підстава для позову, вимоги або провадження.

Якщо контекст не вимагає іншого, посилання на одну стать включає посилання на інші статі; слова в однині включають множину, а у множині – однину; будь-які слова, що слідують за термінами «включаючи», «зокрема», «наприклад», «в тому числі, але не виключно» або будь-якими подібними виразами, тлумачаться як ілюстративні і не обмежують значення слів, опису, визначення, фрази або терміну, що передують цим термінам; заголовки розділів не впливають на тлумачення цих Умов.

2.       ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1.      Ці Умови є юридично зобов'язуючою угодою між вами та нами та вважаються публічною офертою.

2.2.      Ці Умови застосовуються до всіх без винятку сервісів, інструментів, матеріалів, інформації, текстів, товарів, що доступні на Сайті.

2.3.      Використовуючи Сайт будь-яким способом, ви (від вашого імені або від імені особи, яку ви представляєте): (і) підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та беззаперечно погодилися з цими Умовами та всіма угодами, що включені сюди шляхом посилання на них (таких як Політика конфіденційності, Політика Cookies та будь-які інші угоди та повідомлення, які стосуються вас) та які утворюють юридично обов’язкову угоду між вами та нами; (іі) берете на себе всі зобов'язання, викладені тут; (ііі) заявляєте та гарантуєте, що ви маєте повноваження та законні підстави для укладання такого роду угод.

2.4.      Положення цих Умов залишаються в силі весь час, поки ви використовуєте Сайт або будь-які інші засоби та інформацію, отриману через Сайт.

2.5.      Якщо ви не приймаєте або не бажаєте дотримуватися цих Умов, ви повинні негайно припинити використання Сайту та будь-яких інших інструментів, доступних на Сайті.

2.6.      Ми на власний розсуд можемо вносити поправки, модифікувати, оновлювати та змінювати будь-які положення, що містяться в цих Умовах. Ми повідомимо вас про будь-які поправки, зміни, оновлення опублікувавши нову версію Умов на Сайті та оновивши дату «Останнє оновлення» у верхній частині цього документа. Крім того, ми можемо (але не зобов’язані) надати додаткове сповіщення про зміни шляхом направлення повідомлення в Обліковий запис, на електронну пошту. Якщо інше не зазначено нами, оновлені Умови набувають чинності негайно після їх опублікування на Сайті.

2.7.      Якщо ви не згодні з будь-якими змінами в Умовах, ви повинні негайно припинити використання Сайту. Якщо ви продовжуєте використовувати Сайт, то вважатиметься, що ви ознайомились та беззаперечно приймаєте нову версію Умов та погоджуєтеся дотримуватися всіх викладених в ній положень.

2.8.      Ці Умови, включаючи нашу Політику конфіденційності, Політику Cookies та будь-які інші угоди, попередження і повідомлення, які стосуються вас та є повною угодою між вами та нами.

3.       ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

3.1.      Користувач зобов'язується:

–        надавати Компанії достовірні персональні дані та нести відповідальність за достовірність таких даних;

–        утримуватися від грубої й нецензурної мови під час спілкування зі співробітниками Компанії.

3.2.      Користувач має право не погодитися з Умовами.

3.3.      Користувач повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як покупця товару, і достатні для доставки замовленого товару.

3.4.      Ви заявляєте та гарантуєте, що будете використовувати Сайт у відповідності з усіма діючими законами та нормативними актами.

3.5.      Укладаючи Угоду, тобто акцептуючи умови цієї пропозиції (запропоновані умови придбання товару), шляхом оформлення замовлення та оплати, Користувач підтверджує, що

цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї Угоди / пропозиції (оферти).

3.6.      Компанія має право вносити зміни в інтерфейс і функціонал Сайту, а також щодо номенклатури та вартості товарів, представлених на Сайті в односторонньому порядку, розміщуючи їх на Сайті.

3.7.      Компанія зобов`язується здійснити поставку товару Користувачу у відповідності до цих Умов та розміщеного замовлення Користувача, створеного в своєму обліковому записі/акаунті.

4.     ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ НА САЙТІ

4.1.      Користувач може оформити замовлення на товари, представлені на сайті, шляхом додавання їх до кошика і заповнення необхідних полів для здійснення покупки та/або створення облікового запису (акаунту).

4.2.      Після оформлення замовлення Користувач отримає підтвердження на електронну пошту з деталями замовлення та сумою для оплати.

4.3.      Адміністрація Сайту залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у випадку неправильно заповнених даних або інших проблем.

5.     ВАРТІСТЬ ТОВАРУ

5.1.      Ціни на товари визначаються Компанією самостійно та вказані на Сайті. Всі ціни на товари вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.

5.2.      Ціни на товари можуть змінюватися Компанією в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці товару, вартість якої оплачена Користувачем в повному обсязі, не може бути змінена Компанією в односторонньому порядку.

6.       ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ. ПРАВО НА ВИКОРИСТАННЯ

6.1.      Усі права власності та інші права на об’єкти інтелектуальної власності, що стають доступні вам під час використання Сайту у тому числі, але не виключно програмне забезпечення, комп’ютерний код, графіки, користувацькі інтерфейси, візуальні інтерфейси, контент, зображення, анімації, відео, товарні знаки, логотипи та інші знаки, захищені авторським правом належать Компанії, ліцензіарам, якщо такі наявні, та охороняються законодавством у сфері захисту інтелектуальної власності. Якщо інше прямо не передбачено цими Умовами, ви не отримуєте жодних прав власності щодо такої Інтелектуальної власності, і ми та відповідні правовласники залишаємо за собою право заборонити вам будь-яке використання такої інтелектуальної власності в будь-який час. Ви не маєте права приховувати, видаляти чи змінювати будь-які відмітки, знаки чи повідомлення про авторські права, торгові марки, що відображаються на Сайті. 

6.2.      Ви зобов'язуєтеся не вчиняти будь-яких дій, що порушують права інтелектуальної власності Компанії, її правонаступників, ліцензіарів, якщо такі наявні  у тому числі, але не обмежуючись: продажем, імпортом, експортом, ліцензуванням, здаванням в оренду, зміною, розповсюдженням, копіюванням, відтворенням, передачею, оприлюдненням, демонстрацією, публічним виконанням, публікацією, адаптацією, редагуванням або створенням похідних робіт із матеріалів, елементів дизайну або іншого вмісту доступного на Сайті. 

7.       ОНОВЛЕННЯ, НАЯВНІСТЬ ТА ДОСТУП

7.1.      Ми можемо час від часу та без попереднього повідомлення вносити певні оновлення, покращення або модифікації до Сайту, включаючи, але не обмежуючись, оновлення базового програмного забезпечення, інфраструктури, протоколів безпеки, технічних конфігурацій, функціональності, фінансової структури або інших служби, і ми ні в якому разі не несемо відповідальності щодо будь-якого такого оновлення.

7.2.      Як правило, ми не збираємося припиняти доступ до Сайту для будь-якої особи. При цьому доступність і функціональність Сайту залежать від різних факторів. Ми не можемо забезпечити та гарантувати, що Сайт працюватиме та/або буде доступний в будь-який час без збоїв чи перебоїв, або що вони будуть захищені від несанкціонованого доступу, без помилок, вірусів чи помилок. Ми докладемо розумних зусиль, щоб повідомити вас, якщо це буде можливо, коли та якою мірою Сайт або будь-які їх частини є або будуть недоступними.  

7.3.      Ми можемо обмежити або призупинити ваш доступ до Сайту негайно, без повідомлення і без будь-якої відповідальності для нас, якщо: 

–     ми, діючи на власний розсуд, визначимо, що ви порушили ці Умови, відповідні закони чи нормативні акти; 

–     ви або ваші дії створюють для нас можливі негативні юридичні наслідки; 

–     нам не вдається перевірити чи підтвердити будь-яку надану вами інформацію. 

8.       ФОРС-МАЖОР

8.1.      Ми не несемо відповідальності за затримки або невиконання цих Умов у  тому числі, але не виключно, за будь-яку неточність, помилку, затримку чи упущення будь-якої інформації, або передачу чи доставку інформації; за будь-які збитки або збитки, які є прямим чи опосередкованим результатом будь-якої причини чи умови поза розумним контролем, включаючи, але не обмежуючись: повені, надзвичайні погодні умови, землетруси або інші стихійні лиха, пожежі, оголошена чи неоголошена війна, військова операція чи вторгнення, епідемії, пандемії, повстання, заворушення, трудовий спір, нещасний випадок, дії уряду, суду, регуляторних чи інших органів, включаючи видачу наказів про припинення та відмову від них, збій зв’язку, хакерські атаки, атаки зловмисного програмного забезпечення, недоліки програмного забезпечення, несправності, збій живлення, несправність або помилка обладнання або програмного забезпечення або будь-яка інша причина, яка знаходиться поза нашим розумним контролем.

9.       ВІДШКОДУВАННЯ

9.1.      Ви несете повну відповідальність за належне виконання цих Умов та повинні відшкодувати нам будь-яку шкоду та збитки, спричинені їх невиконанням або незадовільним виконанням.

9.2.      Компанія не несе відповідальності перед Користувачем або будь-якими третіми особами за будь-які прямі та/або непрямі збитки, включаючи упущену вигоду або втрату даних, шкоду честі, гідності або діловій репутації, понесені у зв'язку з використанням Користувачем сервісів або неможливістю їх використання, а також несанкціонованим доступом третіх осіб до комунікацій Користувача.

9.3.      Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані електронним пристроям Користувача або іншої особи, будь-якому іншому обладнанню або програмному забезпеченню, викликані або пов'язані з використанням Користувачем Сайту.

10.    ТЕРМІН ДІЇ УМОВ

10.1.    З моменту отримання вами будь-якого доступу до Сайту, для вас починають діяти в повному обсязі протягом необмеженого строку.

11.    ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

11.1.    Ці Умови, а також будь-які відносини між вами та нами, що стосуються використання Сайту, передбаченої цими Умовами, регулюються, тлумачаться та застосовуються відповідно до законодавства України.

12.    КОМУНІКАЦІЯ

12.1.    Ви погоджуєтеся отримувати в електронному вигляді всі повідомлення, угоди та будь-які інші документи, які ми надаємо у зв’язку з цими Умовами, використанням вами Сайту. Ви погоджуєтеся, що ми можемо надавати вам повідомлення шляхом розміщення їх на Сайті. Також,  ми можемо (але не будемо зобов’язані) надсилати відповідні повідомлення вам в Обліковий запис, на електронну пошту, яка зазначена в Обліковому записі, спілкуючись з вами через миттєвий чат та/або за допомогою інших електронних засобів зв'язку, таких як текстові повідомлення або мобільні пуш-повідомлення. Усі повідомлення, зазначені в цьому параграфі, вважаються письмовими, дійсними та мають повну юридичну силу та доставленими вам в день, наступний за днем їх публікації або надсилання.

12.2.    Ви можете спілкуватися з нами в електронному вигляді, надсилаючи повідомлення на нашу електронну адресу: [email protected]. Ми можемо вимагати від вас надати додаткові дані або документи, які дозволять нам вас ідентифікувати.

13.       ІНШЕ

13.1.    Жодна неспроможність або затримка з нашої сторони щодо використання будь-якого права чи засобу правового захисту, передбаченого цими Умовами чи законом, не означає відмову від цього чи будь-якого іншого права чи засобу правового захисту, а також не перешкоджає, не обмежує подальше здійснення цього чи будь-якого іншого права чи засобу правового захисту. Жодне одноразове або часткове використання такого права чи засобу правового захисту не перешкоджає, не обмежує подальше здійснення цього чи будь-якого іншого права чи засобу правового захисту.

13.2.    Ви не маєте права призначати або передавати будь-які права чи зобов’язання за цими Умовами без нашої попередньої письмової згоди. 

13.3.    Ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо переуступати будь-які наші права та/або передавати, укладати угоди субпідряду або делегувати будь-які наші зобов'язання відповідно до цих Умов, і жодна така передача не потребує вашої додаткової згоди чи схвалення.

13.4.    Недійсність або неможливість виконання будь-якого положення або частини положення цих Умов не впливає на дійсність або можливість виконання будь-яких інших положень цих Умов, усі з яких залишаються в силі.

13.5.    Заголовки розділів призначені лише для зручності та не повинні використовуватися для обмеження чи пояснення таких розділів.

14.    НАШІ КОНТАКТИ:

ТОВ»ДОМОСПА УКРАЇНА»

Ідентифікаційний код: 36557731

Адреса: 02088, м. Київ, вул. Дяченка, буд. 12

Тел. (044) 502-32-37

Електронна адреса: [email protected]

Фізична особа-підприємець

Димніч Владислав Васильович

Ідентифікаційний код: 2923212774;;

Адреса: 03022, м. Київ, провулок Василя Жуковського, буд. 14, кв. 20, кімната 13;

Електронна адреса: [email protected]

Фізична особа-підприємець

Мандебура Євген Володимирович

Ідентифікаційний код: 3194722293;

Адреса: 04128, м. Київ, вул. Академіка Туполєва, буд. 17/19, кв. 145;

Електронна адреса: [email protected]

Фізична особа-підприємець

Стасенко Ярослав Миколайович

Ідентифікаційний код: 2976725011;

Адреса: 20235, Черкаська обл., Звенигородський район, село Ризине;

Електронна адреса: [email protected]